Customerservice medewerker

Vragen over deze vacature? Ik help je graag verder

Nenno Emelina

Voor dit bedrijf gespecialiseerd in hoogwaardige thermische werkkleding waar ze producten wereldwijd leveren voor in onder andere de logistiek, foodindustrie en koude opslag zijn we opzoek naar een customerservice medewerker. Ben jij communicatief sterk, administratief goed onderlegd, oplossingsgericht en krijg je energie van het helpen van klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Customerservice medewerker

  • Helmond
  • HBO, LBO, MBO, WO,
  • €3000 - €3300 per maand
  • Fulltime,

Wat ga je doen?

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt voor een optimale klantbeleving en ondersteunt het verkoopproces van A tot Z.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
  • Verwerken en opvolgen van orders
  • Adviseren van klanten over producten en toepassingen
  • Ondersteunen van het sales team
  • Afhandelen van klachten en zorgen voor passende oplossingen
  • Meedenken over verbeteringen in klantprocessen

Werkdagen zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00-17.00 uur.

Wat breng jij mee?

  • MBO+/HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring in een customer service of commerciële binnendienst is een pré
  • Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een plus)
  • Klantgerichte en proactieve houding
  • Goede communicatieve en organisatorische vaardigheden
  • Ervaring met ERP/CRM-systemen is een voordeel

Wat Bieden wij jou?

  • Baan met uitzicht op vast dienstverband
  • Een afwisselende functie binnen een internationaal groeiend bedrijf
  • Informele en collegiale werksfeer
  • Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling
  • Fulltime dienstverband (parttime bespreekbaar)

Customerservice medewerker

Klaar voor jouw betere job?

Nenno Emelina Logistic Force Eindhoven 088 - 560 40 05 eindhoven@logisticforce.nl

Sollicitatieproces

Stap 1: Reageren

Staat jouw ideale baan tussen de vacatures? Mooi! Tijd om te solliciteren! Ben je op zoek maar staat de ideale vacature er (op dit moment) niet bij? Stuur ons je CV met motivatie, een linkje naar je Linkedin profiel is natuurlijk ook prima! Je ontvangt altijd een antwoord terug.

Neem contact op met een vestiging in de buurt

Stap 2: Kennis maken

Achter de schermen gaan we al voor je op zoek naar een passende baan. Vaak bellen we even om al op korte termijn het een en ander door te kunnen spreken. Maar om écht een goed beeld te krijgen bij jou en jouw betere baan, nodigen we je graag uit voor een gesprek op 1 van onze locaties. Daar nemen we goed de tijd om alles door te spreken zodat wij voor jou op pad kunnen.

Bekijk de gezichten die je tegen kunt komen

Stap 3: We stellen je voor

Bewapend met jouw CV gaan we op pad naar (vaak) verschillende opdrachtgevers om jou voor te stellen. Of juist bij slechts 1 van die opdrachtgevers als jouw wensen zo specifiek zijn. We maken ons hard om het maximale er voor jou uit te halen.

Stap 4: Op gesprek bij jouw nieuwe werkgever?

Niet altijd is deze stap nodig maar veel van onze opdrachtgevers waarderen het wanneer ook zij de kans krijgen met jou in gesprek te gaan. Daar is verder niets spannends aan, niets om je zorgen over te maken! Wel een beetje spannend? We helpen je al te graag met de voorbereidingen. Samen komen we er wel!

Stap 5: Je nieuwe baan

Het moment is daar! Je gaat starten aan je nieuwe baan: Jouw Betere Baan! Dat betekent niet dat de samenwerking stopt, ook gedurende de plaatsing houden we nauw contact en bespreken jouw toekomst regelmatig. Zit je op je plek? Heb je interesse om jezelf verder te ontwikkelen met een opleiding? The sky is the limit.

Lees hier de verhalen van jouw voorgangers