Customer service medewerker

Locatie: Utrecht / Opleidingsniveau: hbo / Type: Fulltimer

Een van onze logistieke dienstverleners zoekt een doortastende en communicatief sterke collega in de functie van Customer service medewerker. Een leuke en veelzijdige functie in een veranderende logistieke omgeving waarin geen dag hetzelfde is! Spreekt jou dit aan en ben jij dit? Lees dan snel verder!

Solliciteer direct Terug naar het overzicht

Wat ga je precies doen?

Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het efficiënt coördineren van alle administratief logistieke - en organisatorische activiteiten, die betrekking hebben op inslag, opslag en uitslag van goederen van specifieke klanten in de vriesindustrie. Binnen de organisatie ben jij daarnaast het eerste aanspreekpunt voor klanten en chauffeurs als het gaat om klachten, vertragingen, manco’s en schade. De communicatie loopt voornamelijk telefonisch.

Het betreft een fulltime job van 40 uur per week. Je gaat werken van 08.00 tot 17.00 uur of van 09.00 tot 18.00 uur, afhankelijk van de dienst die je draait. In het weekend wordt er niet gewerkt.

Wat breng je mee?

In deze functie is stressbestendigheid, flexibiliteit en aanpassingsvermogen een must. Je bent namelijk goed in het schakelen tussen werkzaamheden en kunt omgaan met onverwachte situaties die zich voordoen in de constant veranderende logistieke wereld.

Daarnaast breng je mee:
• Een afgeronde hbo-opleiding of vergelijkbaar werk- en denkniveau o.b.v. ervaring
• Ervaring of een afgeronde studie in de richting van logistiek is een pré
• Kennis van en ervaring met MS Office; mooi meegenomen is ervaring met WMS
• Een goede mondelinge en schriftelijke uitdrukking in de Nederlandse taal
• Het kunnen ‘nee’ verkopen richting klanten indien dit nodig wordt geacht
• Drive tot verbeteren; je bent kritisch op de werkzaamheden die je uitvoert en bent in staat jouw werkzaamheden zo efficiënt mogelijk in te richten

De opdrachtgever?

Is gespecialiseerd in vrieslogistiek, retail distributie, papierlogistiek en (Inter)nationaal transport in Midden-, Zuid- en Centraal Europa. Kenmerkend is de informele sfeer binnen de organisatie, waarin de ruim 250 medewerkers centraal staan en alle ruimte wordt geboden tot persoonlijke ontwikkeling.

“Helemaal op mijn plek dankzij Logistic Force Recruitment”

Wat wordt jouw volgende stap?


Interesse? Solliciteer direct:


Toegestane extensies: pdf, txt, doc, docx, xls, xlsx, odt, ods

Wat is jouw volgende stap?

Maak kennis met Logistic Force Recruitment!


Hans Moens

Heeft u vragen over deze vacature?

Neem dan contact op met onze Partner

Hans Moens

Contact opnemen

Contact

Bent u geïnteresseerd in de diensten van Logistic Force? Neem contact met ons op voor meer informatie of een vrijblijvend gesprek.

Logistic Force Vestigingen

Chat // Kunnen wij u helpen?