Sales support officer Duitsland

WAT GA JE DOEN?

Als rechterhand van de Business Unit Manager en Key accountmanagers heb je een coördinerende rol in de communicatie tussen de klant, het verkoopteam en onze interne organisatie over promoties en monsteraanvragen.

Je hebt veel contacten met onze grote Retail klanten over nieuwe producten, wijzigingen van bestaande producten en het genereren van verkoopcijfers en verwerken in het gewenste (klant) lay-out.

Jij realiseert je als geen ander wat het belang is dat de door het verkoopteam gemaakte afspraken met de klant over contracten en prijzen goed in onze geautomatiseerde systemen worden verwerkt. Als spin in het web zorg jij ervoor dat onze klanten op een correcte wijze bedient en ontzorgd worden. 

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Ondersteuning van het verkoopteam bij administratieve en organisatorische taken.
• Behandeling van klantvragen en het onderhouden van klantrelaties. 
• Het onderhouden en actualiseren van klantenportalen / productgegevens. 
• Ondersteuning bij het voorbereiden van verkooppresentaties en -rapporten. 
• Ondersteuning bij de planning en uitvoering van verkoopacties en beurzen. 
• Jij maakt samen met de account manager de vertaalslag van de wensen van de klant richting de organisatie.

WAT MOET JE IN HUIS HEBBEN?

• Je hebt een Hbo-opleiding in de commerciële richting of hbo werk- en denkniveau in een soortgelijke eerdere functie.
• Je bent sociaal en een teamspeler. Service staat bij jou hoog in het vaandel.
• Je beheerst het Nederlands en Duits in woord en geschrift.
• Kennis en ervaring met Microsoft Office en ERP-Systemen (SAP).
• Je bent communicatief vaardig; dit vanwege veelvuldige diverse interne- en externe contacten (o.a. met klanten, Productie, Verlading en Transport)
• Je kunt zelfstandig en accuraat werken en je hebt een flexibele instelling

HOE WE JE TERUGBETALEN?

• Een markconform salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Een gedegen inwerkperiode.
• Een uitdagende en verantwoordelijke functie vol afwisseling in een internationale omgeving.
• Een platte organisatie met ruimte voor initiatief en korte beslissingswegen.
• Een moderne werkomgeving en een collegiaal team met volop mogelijkheden om te leren.