Als chauffeur ben jij onderweg het visitekaartje van het bedrijf. Met de opleiding Communicatieve en sociale vaardigheden van Thinq Academy weet jij hoe te handelen als een echte pro!
< Terug naar het opleidingen overzicht
Chauffeurs zijn het visitekaartje van het bedrijf en hebben direct contact met de klanten en opdrachtgevers. Communicatie is belangrijk voor het afwikkelen van vervoersopdrachten. Dit geldt ook voor de communicatie tussen chauffeurs, collega's en hun leidinggevenden.
Chauffeurs en leidinggevenden die regelmatig in contact met klanten en collega’s komen.
De cursist heeft een representatieve houding naar klanten en maakt duidelijke afspraken met collega's.
Representativiteit en beroepshouding, Klantbenadering, Commercieel gedrag, Klachtafhandeling, Mondelinge en schriftelijke communicatie, Omgaan met stresssituaties. Na afloop wordt geen examen afgenomen. Deelnemers krijgen een getuigschrift van Thinq Academy als bewijs van deelname. Code 95: 7 uur
€ 173.00 p.p. (excl. BTW)
Samen met u kunnen we een opleiding op maat aanbieden.
"De opleiding van de academie van Logistic Force is voor mij de opstap naar mijn nieuwe functie geweest!"
Kosten € 173.00 p.p. (excl. BTW)
Deze prijs is exclusief eventuele examenkosten, trainingsmaterialen, BTW en CCV registratiekosten van € 22,50 p.p.p.d.
1-daags (8 uur waarvan 7 code 95)
Cursus data
Communicatieve en sociale vaardigheden