“Logistic Force snapt dat we niet ‘zomaar’ zoeken naar extra handjes”

Als we het kantoor van CWS Workwear in Den Bosch binnenstappen, weten we welke wereld er schuil gaat achter dit eenvoudig ogende kantoor. Want de samenwerking tussen CWS Workwear en Logistic Force bestaat al ruim drie jaar. Ga je als uitzendkracht aan de slag bij CWS Workwear? Dan kom je terecht in de boeiende wereld van werkkleding, megagrote wasmachines, professionele droogmachines en hypermoderne vouwmachines. Een bijzondere wereld waar je als uitzendkracht graag wilt werken, zo horen we terug van ‘onze’ uitzendkrachten. Maar toch is niet iedereen geschikt voor het succesvolle team in Den Bosch. Frank Bentink, plantmanager CWS Workwear Den Bosch, legt het ons graag uit.

 

‘Teamwork makes the dream work’

In een sector waar de productievraag continu verandert en flexibiliteit noodzakelijk is, is een goede samenwerking met uitzendpartners cruciaal. “Ons team heeft het voorelkaar gekregen om het best presterende team van CWS Workwear te worden. En telkens als we denken: het kan niet beter, dan komt er weer een collega met een goed idee of zetten ze samen de schouders er nog eens extra onder om de prestaties opnieuw te verbeteren. Die ultieme vorm van teamwork en flexibiliteit is zo ontzettend mooi om te zien”. Frank glundert als hij over ‘zijn’ team praat. “Maar dat is ook precies de reden dat we niet zomaar op zoek zijn naar extra handjes. We zoeken specifiek naar collega’s die passen bij het huidige team en onze werkwijze. Geschikte kandidaten hebben dezelfde drive en mentaliteit als de rest van het team. Pas dan functioneert het optimaal.” En dat is precies waar Logistic Force om de hoek komt kijken.

 

Van noodsituatie naar vaste waarde

“Onze samenwerking met Logistic Force begon zo’n drie jaar geleden, in een periode waarin we echt om mensen verlegen zaten,” vertelt Frank. “We kwamen bij hen terecht vanuit een noodsituatie en dan moet je als uitzendorganisatie meteen laten zien wat je waard bent. En dat deden ze.” Waar sommige bureaus zich richten op grote aantallen, kiest Logistic Force voor kwaliteit. “Ze leveren misschien geen tientallen mensen tegelijk, maar wél mensen van het juiste kaliber. Ze luisteren goed naar wat we nodig hebben en denken daarin echt met ons mee.”

 

De vraag achter de vraag herkennen

Om een optimale flexibilteit te kunnen blijven garanderen, werkt CWS Workwear inmiddels met drie uitzendbureaus samen, ieder met zijn eigen kracht. Logistic Force onderscheidt zich door hun vermogen om verder te kijken dan de vraag. “Ze herkennen de vraag áchter de vraag,” legt Frank uit. “Daarmee vinden ze niet alleen geschikte mensen, maar ook mensen die net die extra stap zetten. Die begrijpen hoe het spelletje werkt.” Maar Logistic Force gaat nog een stapje verder, zo weet Frank. “Ook als ze potentie in een kandidaat herkennen, schromen ze niet om dat kenbaar te maken. Ook als de kandidaat op het eerste oog misschien niet helemaal voldoet aan de functie-eisen. En vaak hebben ze de potentie dan goed ingeschat. Dat is denken in mogelijkheden en oplossingen.”

 

De juiste mentaliteit maakt het verschil

Volgens Frank draait het bij CWS Workwear niet alleen om vaardigheden, maar vooral om houding. “In het verleden hadden we mensen zonder passie, die gewoon kwamen voor de uren. Dat werkt niet. Nu hebben we een leidinggevend team met een duidelijke visie en dat straalt af op de rest. We zoeken mensen met dezelfde mentaliteit, mensen die het snappen.” Maar anderzijds vragen ze de juiste mentaliteit ook van de uitzendpartners. Wat Frank het meest waardeert in de samenwerking met Logistic Force? De directe lijnen. “Als ik bel, weten ze: er speelt iets. En dan schakelen ze snel. Geen lange wachttijden of bureaucratie.  Ze pakken het meteen op en houden me op de hoogte. Dat voelt betrokken en professioneel.”

 

Kansen zien in uitdagingen

Maar die betrokkenheid komt ook nog tot uiting op een ander vlak: kansen zien waar anderen misschien beren op de weg zien. Zoals in veel sectoren verandert ook het personeelslandschap in de productieomgeving van CWS Workwear. “We zien steeds meer kandidaten die wat extra aandacht nodig hebben. Dat is op zich geen probleem, maar het vraagt wel om duidelijke communicatie. Wij zijn niet bang om mensen een kans te geven, als je maar weet wat er speelt. Logistic Force helpt ons om daar vooraf goed naar te kijken: wie past waar? Zo zetten we mensen altijd in hun kracht.”

 

Toekomst vol vertrouwen

De samenwerking met Logistic Force smaakt volgens Frank naar meer. “We zijn gewoon blij met hoe het nu gaat. Logistic Force biedt ons vooral veel flexibiliteit, met name op het gebied van meedenken. Precies wat we nodig hebben.” En als we hem vragen om onze samenwerking in drie termen te omschrijven? Dan hoeft Frank niet lang na te denken: “Positief, prettig, just in time.”